Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Enquête Ardenayest l'équipe Enquête Ardenay, Ardenay, 49290 Chaudefonds-sur-Layon, France.

Contact : enquete.ardenay@gmail.com

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données liées à la réservation : pack choisi, créneau, composition du groupe, messages éventuels.
• Données techniques : logs de connexion, adresse IP, type de navigateur, pages consultées (le cas échéant).

Les champs marqués comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande ou votre réservation.

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gérer et confirmer vos réservations (exécution du contrat ou mesures précontractuelles).
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact (intérêt légitime ou exécution de mesures précontractuelles).
• Assurer le suivi de la relation client et l'organisation de l'activité (intérêt légitime).
• Respecter nos obligations légales et comptables le cas échéant.

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de l'équipe Enquête Ardenay. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, messagerie), dans le respect du RGPD.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Les données liées à une réservation sont conservées pendant la durée nécessaire à l'organisation de l'activité, puis archivées le temps des obligations légales applicables (notamment comptables et fiscales).

Les données issues du formulaire de contact sont conservées le temps du traitement de votre demande, puis supprimées ou anonymisées sauf obligation contraire.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité (lorsque applicable) et retrait de votre consentement pour les traitements fondés sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, adressez votre demande à enquete.ardenay@gmail.com, en précisant l'objet de votre demande et, le cas échéant, une copie d'un justificatif d'identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement et à la mesure d'audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies ; certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.

Pour les conditions applicables à vos achats et réservations, consultez nos conditions générales de vente et notre politique de remboursement.

Dernière mise à jour : mai 2026.